Programa Catalyst de TM Forum busca la aplicación de IA, Blockchain y redes visualizadas en soluciones de conectividad de empresas

El pasado 28 de julio a las 15:30, fue presentado de forma oficial, el programa “Catalyst” de TM Forum. El evento estuvo organizado por el TM Forum y fue presentado en el  evento virtual Catalyst Digital Showcase (DSC),  a través de su plataforma digital, el cual fue posible acceder mediante registro previo en la web de la organización. La propuesta conjunta busca la aplicación de Inteligencia Artificial, Blockchain y redes visualizadas en soluciones de conectividad de empresas.

Empresas como, Everis, consultora multinacional de negocios, Telefónica, American Tower, a Salesforce Company,  Vlocity y Verbio, unen fuerzas en un proyecto innovador colaborativo dentro del programa Catalyst de TM Forum, para mejorar la oferta de “conectividad empresarial”.

La intención de  este proyecto innovador, es  el de “Impulsar” el uso de la Inteligencia Artificial (IA)  en las operaciones de tecnología de información IT y la red (AIOps), con el propósito de acreditar una nueva red de servicios de conectividad avanzada de red como servicios (Network as a Service ó NaaS) sobre redes híbridas (físicas y virtuales).

El programa Catalyst de  TM Forum, busca incentivar la co- creación de soluciones innovadoras que den respuestas a los múltiples desafíos a los que se enfrenta la industria de telecomunicaciones, además de favorecer el encuentro entre una amplia gama de compañías, industrias y ecosistemas, no solo del ámbito de las Telecomunicaciones sino también de IoT, Smart cities  y Smart Energy, aprovechando de esta manera, las ventajas de todo lo que ofrecen los estándares activos y prácticas del TM Forum. 

Tecnologías disruptivas: la era de conectividad

Con el objetivo de reflejar la transformación  de la industria global de las telecomunicaciones TeleManagement Forum (TM Forum), ha creado un ecosistema empresarial completo y fiable en el que las empresas de telecomunicaciones puedan interactuar con los socios  de la cadena de suministro y distribución para ofrecer soluciones de confianza para la industria.

Todos los proyectos de Catalys están compuestos por los “champions” (definen el problema que debe resolverse), operadoras de telecomunicaciones (en el caso de American Tower, como proveedor de infraestructura de entornos host neutra) que definen los retos de negocios y el ecosistema de “partners” que delimita e implementa una solución para resolver los retos de los “champions”. 

 En el caso concreto de este proyecto, liderados por everis como integrador de sistema principal, se combinan tecnologías disruptivas como Inteligencia Artificial, vitalización de funciones de red (NFV), redes definidas por software (SDN) y blockchain, entre otras. Así lo publicó en su sección Breaking News, El Itusers.today.

Los “champions” de este proyecto: Telefónica y  American Tower, tienen como trabajo en conjunto, el hallar  nuevos servicios y formas de generar oportunidades comerciales en el mercado B2B. Todo ello, en un ecosistema con nuevos actores y altos niveles de competencia.

Para afrontar este desafío en el mercado,  el equipo de proyecto presenta una solución  más allá de los simples servicios basados en conectividad y avanzar hacia una cartera basada en servicios NaaS (la red como servicios) y hacerlo además de forma dinámica, flexible y a demanda.

Promover el uso de AIOps Naas híbrido completo, permitirá a los operadores de telecomunicaciones ofrecer un mejor servicio y ser los dueños de la relación con  el cliente para el mercados B2B. Esto,  aumentará la lealtad del cliente y conlleva  a que las empresas de telecomunicaciones respondan de manera proactiva y preventivamente a incidentes o amenazas que puedan interrumpir y degradar el servicio,  lo que permite evitar problemas con la experiencia de los clientes.

Este proyecto innovador, abre las puertas a la gestión rentable, del periodo de vida de los servicios de red. Admite, a su vez,  la entrega de servicios NaaS para clientes B2B, a través de la aplicación de Inteligencia Artificial (IA) a la operación de la red (AIOps), permitiendo la prevención automática de fallas y cortes. 

El “Proyecto Catalyst”, entregará una plataforma NaaS, utilizando principalmente mecanismos de código abierto, para la incorporación, mantenimiento, garantía y facturación de los servicios NaaS, ésta a su vez,  hace posible que las operadoras puedan extender sus redes mediante el uso de redes compartidas de socios externos, para cumplir y satisfacer las altas expectativas de los clientes B2B. 

El dirigente del proyecto por parte de Telefónica, Eduardo Tapia, del equipo de Arquitectura B2B en Global CITIO, afirma que “el segmento cooperativo o empresarial (B2B) constituye el principal reto de negocio del proyecto (…) Hemos demostrado que se puede entregar conectividad avanzada de red como servicio y hacerlo de forma dinámica y a demanda garantizando una calidad del servicio y experiencia sin precedentes”

Por otra parte, y en el mismo contexto, Luis Fernando Rubio, Executive Director de everis, ha resaltado, que para responder de manera satisfactoria al reto que se han planteado, era necesario “aprovechar soluciones de nuestros partners como Vlocity, a Salesforce Company y Verbio e integrarlas con desarrollos a medida de Everis,  basados en proyecto de comunidad o código abierto. Todo ello, siguiendo las definiciones arquitectónicas de Telefónica y utilizando los activos y marcos de trabajo que proporciona el TM Forum”.

Mercado de telecomunicaciones basado en blockchain

El concepto de Catalyst de TM Forum, plantea demostrar que la tecnología de contabilidad distributiva, puede ser más que una infraestructura para la Criptomonedas, y que solo se ha implementado muy por encima su potencial. Los proveedores de servicios de comunicaciones han comenzado a considerar contar con esta tecnología para cortar tantos “intermediarios” como sea posible y ayudar con las operaciones diarias.

Según expertos en la tecnología Blockchain, aseguran que la misma, se puede implementar  para desarrollar un mercado que permita a las partes interesadas (CSP, proveedores de servicios, reguladores, entre otros) realizar las transacciones e intercambiar valor con confianza, basada en la procedencia inteligente y la gobernanza.

De esta manera,  aportaría una infraestructura de auditoría segura y descentralizada. Un mercado contable distribuido, puede almacenar tales transacciones (quién usa qué) en un entorno inmutable, por lo tanto, cabe destacar, que la industria de las Telecomunicaciones necesita aumentar el porcentaje de B2B, por lo que adoptan la tecnología  de blockchain en el uso de algunas actividades B2B en el mercado. Los expertos aseguran que, las mejoras de seguridad, transparencia y trazabilidad de las cadenas de bloques, así como la posibilidad de disminuir los costes y riesgos, son algunas de las bondades por las cuales esta tecnología, poco a poco se ha ido ganando la confianza de la industria.

TM  Forum  ¿Quiénes son?

TeleManagement Forum, es una organización global de más de 850 clientes de empresas miembros en 180 países, que proporciona a la industria de las comunicaciones  un liderazgo en el desarrollo de sistemas y software de operaciones de última generación (NGOSS).Impulsa la colaboración y la resolución de problemas de manera colectiva, para garantizar al máximo el éxito empresarial de los proveedores de servicios de comunicación digitales y su ecosistema de proveedores en el mundo. Su enfoque está en desarrollar en colaboración soluciones en vía a la transformación digital, utilizando tecnologías independientes que racionalicen procesos de negocios claves para la gestión de los servicios de comunicación.  

Sigue Leyendo: