¿Por qué las fintech pueden ser aliadas de los consumidores?
Para conmemorar el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, la Asociación Española de FinTech e InsurTech (AEFI) explica los cuatro motivos que han convertido a las FinTech en un eslabón fundamental de la cadena de valor y como han impulsado el progreso y desarrollo en este ámbito.
Las FinTech se están enfocando en el desarrollo de nuevos productos financieros, los cuales buscan que sean más rápidos y seguros. Han trabajado estas compañías en digitalizar las entidades financieras y los usuarios. Se ha buscado la optimización del sistema financiero, agregando transparencia y accesibilidad para que el usuario esté bien informado. Al mismo tiempo, se busca garantizar la máxima seguridad.
Uno de los puntos clave es el marco regulatorio europeo PSD2 (Payment Service Directive 2). Dicha norma pretende proteger al cliente frente a las operaciones fraudulentas a través de internet y el acceso indebido a la información sensible.
PSD2 es un mecanismo que permite desarrollar nuevas formas de pago más seguras. Permite garantizar quién y cuándo accede a los datos. Además agrega un sistema de doble autenticación para mejorar la seguridad del cliente.
Tenemos además las WealthTech que facilitan la inversión a los ahorradores y pequeños inversores. Buscan ayudar a los usuarios a tomar decisiones financieras correctas y potenciar su rentabilidad mediante nuevas tecnologías y métodos de contratación de servicios. Algunas de estas soluciones son las plataformas de financiación participativa, agregadores financieros, gestores automatizados, etc.
Destacar que las FinTech españolas buscan crear un marco de alta protección para el usuario cuando utilice nuevos productos. Para ello se ha desarrollado un Sandbox financiero en España donde se pueden probar innovaciones tecnológicas que den una alta seguridad a los participantes. Se busca con esto proteger a los consumidores y usuarios finales.
Estas compañías innovadoras empujan a la banca tradicional a buscar nuevos modelos de negocio basados en las necesidades del usuario. Mediante la digitalización se ofrece una gran eficiencia en los servicios y una mayor oferta de funcionalidades.
Aclaración: La información y/u opiniones emitidas en este artículo no representan necesariamente los puntos de vista o la línea editorial de Cointelegraph. La información aquí expuesta no debe ser tomada como consejo financiero o recomendación de inversión. Toda inversión y movimiento comercial implican riesgos y es responsabilidad de cada persona hacer su debida investigación antes de tomar una decisión de inversión
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