Los cripto-medios corren con los alcistas mientras los nuevos participantes compiten con las marcas establecidas
Cada vez que el precio de Bitcoin se dispara, surgen nuevas oportunidades. El actual entusiasmo ha sido impulsado por la afluencia de inversores institucionales, junto con grandes proveedores de pagos como PayPal y Mastercard.
¿Pero por qué están aquí para empezar? Gran parte del reciente entusiasmo puede atribuirse a la vasta y vociferante audiencia que han desarrollado unas pocas organizaciones en primera línea: Las empresas de medios de comunicación de criptomonedas que han pasado los últimos años educando a millones de usuarios iniciales sobre el mercado de criptomonedas de un billón de dólares en su conjunto.
Joon Ian Wong, copresidente de The Association of Cryptocurrency Journalists and Researchers -una organización sin ánimo de lucro que aboga por el periodismo de calidad y la investigación sobre criptomonedas y tecnología blockchains- dijo a Cointelegraph que las carreras alcistas construyen nuevas audiencias:
“CoinDesk se inició durante la carrera alcista de 2013, cuando Bitcoin subió de 10 a 100 dólares. Yo escribía para CoinDesk entonces y fuimos un gran beneficiario de la subida de precios de Bitcoin. Recuerdo que BBC News y CNN nos llamaban preguntando por el ‘CEO de Bitcoin’, ya que CoinDesk salía como resultado principal para una fuente de noticias. La gente no tenía ni idea de lo que era Bitcoin por aquel entonces”.
Además, señaló que los medios de comunicación de criptomonedas existentes se han duplicado y han crecido, ya que cada carrera alcista crea un ecosistema más fuerte y robusto. Según las analíticas independientes, solo la audiencia de Cointelegraph se ha duplicado con creces hasta superar los 20 millones de visitas mensuales desde finales de 2020.
Medios de comunicación de nueva creación
Una serie de nuevos medios de comunicación de criptomonedas se han creado durante la carrera alcista de Bitcoin 2020-2021. Blockworks -la marca de medios financieros detrás del exitoso “Pomp Podcast”- lanzó recientemente un sitio de noticias centrado en las criptomonedas para ayudar a los inversores profesionales a entender el Bitcoin y las monedas digitales.
Jason Yanowitz, cofundador de Blockworks, dijo a Cointelegraph que en marzo de 2020 los ingresos de la compañía mes a mes cayeron un 80%. Yanowitz señaló que este fue un “momento aterrador” para la firma con sede en Brooklyn que se lanzó en 2018:
“Volvimos a lo básico y hablamos con nuestro público principal: los fondos de cobertura, los asesores financieros y los profesionales más tradicionales de los mercados de capitales que están interesados en los activos digitales. Nuestra principal conclusión fue que todavía no había una única fuente de información para estos inversores.”
Yanowitz explicó que él y su equipo trabajaron diariamente desde abril a diciembre de 2020 para construir el nuevo sitio de medios Blockworks para resolver este problema continuo. “Bitcoin se ha vuelto más relevante que nunca. Es hora de que tengamos un sitio de medios de comunicación que vincule a Bitcoin y a las criptomonedas en la conversación global macro – eso es Blockworks”, remarcó.
En contraste con Blockworks, Ran Neuner, presentador del programa Crypto Trader de CNBC, dijo a Cointelegraph que recientemente lanzó la primera estación de criptomonedas en vivo del mundo, una plataforma claramente orientada más a la creciente audiencia minorista y semiprofesional. Según Neuner, hasta ahora no existía una plataforma de información sobre criptomonedas en directo. Esto le pareció problemático, afirmando:
“Si quieres información en directo sobre acciones, puedes conseguirla en la CNBC o en otras emisoras convencionales. Pero no existía la información en directo sobre las criptomonedas. Tendrías que estar en Twitter o Telegram para conseguir esta información, pero estas plataformas están tan llenas de ruido que son inutilizables.”
Como resultado, Neuner lanzó Crypto Banter en YouTube, que describe como una “combinación de Bloomberg y CNBC” – una fuente creíble, pero divertida, de información sobre criptomonedas. Además, Neuner mencionó que hay un programa los viernes llamado “Big Banter”, que permite a los oyentes llamar y charlar directamente con Neuner y sus invitados. “Este es el futuro de los medios de comunicación y, sin duda, el futuro de los medios de comunicación de las criptomonedas”, comentó Neuner.
Neuner hace una observación importante sobre la interactividad. El informe de Deloitte sobre las perspectivas de la industria de los medios de comunicación y el entretenimiento en 2021 señala que las plataformas de streaming deben centrarse hoy en las necesidades de los clientes en primer lugar, afirmando que “para mejorar la retención, deben abordar los desafíos y las preferencias de los clientes a través de ventanas de contenido, precios escalonados, servicios a medida y experiencias sociales.”
Las “experiencias sociales” resonaron en Nuener. Explicó que anteriormente probó un programa de la CNBC en YouTube, pero la audiencia no respondió bien a un programa de televisión en una plataforma no televisiva. “Nuestra audiencia quiere contenidos breves, contundentes e interactivos en los que puedan comentar y debatir temas con nosotros en el programa”.
Neuner sugirió que, al lanzar “CoinDesk TV”, la venerable marca cometió un error al tratar de desarrollar una sensación de televisión seria para una audiencia cripto. CoinDesk TV, cuyo lanzamiento se rumorea que ha costado a la empresa más de 5 millones de dólares, incorpora “una programación inspirada en la televisión, con 24 horas seguidas de programas transmitidos en directo con invitados y presentadores en lugares que van desde Nueva York hasta Corea del Sur, pasando por el Reino Unido y España”, según un artículo reciente.
Aunque es difícil predecir el éxito de una plataforma recién lanzada, Neuner señaló que el mercado objetivo de las criptomonedas es diferente. “No responden bien a los medios no televisados. Nuestro enfoque es mucho más informal y divertido, pero creíble y curado”.
Los medios de comunicación de criptomonedas establecidos se reestructuran para crecer
Además de los nuevos medios y plataformas, los medios de comunicación de criptomonedas ya establecidos han tomado nuevas medidas para prepararse para el crecimiento futuro.
Crypto Briefing, una publicación de noticias e investigación formada durante la carrera alcista de 2017-18 que también engendró a Decrypt y The Block, recientemente nombró a Mitchell Moos, el ex editor en jefe, como director ejecutivo de la compañía. Moos dijo a Cointelegraph que esta transición es similar a la decisión de Cointelegraph de nombrar al ex editor en jefe Jay Cassano como CEO. “Estamos siguiendo el ejemplo de Cointelegraph en este caso. Jay Cassano empezó en la redacción y ahora dirige la publicación”.
Según Moos, la desconfianza hacia las empresas de comunicación parece estar en su punto más alto. Un reciente estudio de un año del Pew Research Center lo reafirma, mostrando que el 75% de los adultos estadounidenses dicen que es posible mejorar el nivel de confianza de los estadounidenses en los medios de comunicación. Moos explicó:
“Parte de ello es el conflicto de intereses entre anunciantes, propietarios y lectores. Poner a los periodistas al frente de estos negocios es una buena manera de realinear las publicaciones con los intereses del público.”
Moos señaló además que Crypto Briefing planeaba hacer esta transición independientemente del actual mercado alcista del Bitcoin. “En cierto punto, el fundador no es necesariamente la mejor persona para llevar un negocio desde su fase de inicio hasta la madurez”, remarcó.
Mientras Crypto Briefing se reestructuró, otras publicaciones introdujeron nuevas características para comprometerse más con los lectores. Por ejemplo, Decrypt lanzó recientemente su propio token para los lectores. Según un artículo de Decrypt, el concepto detrás del token Decrypt es simple: “Se gana DCPT por leer artículos de Decrypt, compartirlos con un amigo y reaccionar a ellos, todo dentro de nuestra aplicación móvil. Pronto, los lectores que hayan acumulado suficientes tokens podrán canjearlos por recompensas digitales“.
Al igual que Decrypt ha adoptado un enfoque de recompensas por compromiso, Cointelegraph ha avanzado hacia una fuente de ingresos adicional con “Cointelegraph Markets Pro“, una plataforma diseñada junto con The TIE, una empresa líder en datos cuantitativos y sociales, para llevar la inteligencia profesional del mercado de criptomonedas a cada inversor. Más de 1.400 suscriptores se inscribieron en la plataforma para mejorar sus estudios de mercado en el primer mes de funcionamiento.
También es destacable que uno de los sitios de seguimiento de precios de criptomonedas más referenciados del mundo, CoinMarketCap -que fue lanzado en 2013-, ahora incluye una plataforma de contenido completa. Conocido como “Alexandria”, este portal fue creado en el otoño de 2020, justo antes de que comenzara la actual carrera alcista.
Molly Jane Zuckerman, directora de contenidos de CoinMarketCap, dijo a Cointelegraph que el público objetivo de Alexandria son los recién llegados al espacio de las criptomonedas:
“Debido a que CoinMarketCap actúa como este embudo gigante -siempre que alguien busca en Google “Bitcoin” suele encontrarse en CoinMarketCap- atraemos a muchos usuarios primerizos al espacio de las criptomonedas.”
Zuckerman explicó que Alexandria fue creada para retener a los principiantes para que se interesen por las criptodivisas, más allá de los precios. “Nuestra página de precios de Bitcoin tiene una gran cantidad de información, pero queríamos añadir esa capa extra: conocer el precio de Bitcoin es genial, pero es infinitamente más genial si también sabes quién es Satoshi Nakamoto”, remarcó.
Desafíos a superar
Aunque se han formado nuevas plataformas de medios de comunicación de criptomonedas y el crecimiento de las publicaciones establecidas está en marcha, existen varios retos.
Wong explicó que los criptomedios se enfrentan a los mismos retos que cualquier empresa, con una excepción: es más difícil mantener la independencia y la integridad editorial. Wong declaró:
“Este es un espacio muy líquido, se hacen fortunas de la noche a la mañana. Mantener la integridad editorial demostrará el valor de la prensa y el periodismo independientes. El reto con las criptomonedas es que es un espacio pequeño en el que se puede ganar mucho más dinero en comparación con otros sectores.”
El editor jefe de Cointelegraph, Jon Rice, no está de acuerdo con la valoración de Wong. “La narrativa de que los periodistas de los medios de comunicación de criptomonedas son codiciosos y serviles es perezosa y anticuada, y en realidad sólo es considerada por la gente fuera de la industria.”
“He trabajado con más de 150 periodistas en este campo durante los últimos cuatro años, y la verdad es que la gran mayoría tiene un compromiso profundamente ético con su trabajo. Los pocos que no lo tienen, son descubiertos rápidamente… y despedidos”.
“La opacidad del sector está más bien en función de su complejidad, sobre todo para los periodistas del mundo convencional que no se pasan la vida asimilando los entresijos de DeFi y los NFT, y que en cambio se ven obligados a escribir con generalizaciones sobre innovaciones que -de forma bastante comprensible- no comprenden del todo“, continuó Rice. “Como señaló Arthur C. Clarke, ‘Cualquier tecnología suficientemente avanzada es indistinguible de la magia’, y como especie somos generalmente escépticos de la hechicería y la brujería”.
Para sitios como CoinMarketCap, conocidos por el seguimiento de precios, el reto ha sido conseguir que los lectores pasen de la página principal del sitio a Alexandria. “Uno de nuestros mayores problemas es, en realidad, lo poderosa que es CoinMarketCap: nadie quiere salir de nuestra página de inicio“, señaló Zuckerman.
Zuckerman explicó que el sitio está experimentando con diferentes estrategias de distribución para asegurarse de que el contenido sea visto y tenga tracción. Una de las estrategias para asegurar esto es conseguir que personas prominentes en el espacio cripto sean autores de trabajos en Alexandria. “Es un cliché, pero el espacio de las criptomonedas se mueve tan rápido que tenemos que estar atentos para asegurarnos de que tenemos el contenido educativo para cubrir todo a medida que sucede, y trabajar con autores que son los que lo hacen posible es una buena manera de hacerlo.”
Por último, una de las principales preocupaciones de todos los medios de comunicación es retener a los clientes. Esto puede ser especialmente difícil para las nuevas plataformas de transmisión en directo, como Crypto Banter de Neuner. Neuner, sin embargo, explicó que el programa no ha tenido problemas para retener a los clientes, afirmando que ha visto un crecimiento del 30% al 50% por mes en términos de suscriptores. “Si tienes el formato adecuado y un producto que aún no existe… entonces la audiencia vendrá“.
Sin embargo, a pesar de estos desafíos, Wong cree que el futuro de las publicaciones centradas en la criptomoneda parece brillante. “Hay muy pocas empresas en los medios de comunicación hoy en día que sean tan lucrativas, con un potencial tan alto, como los medios de comunicación de criptomonedas“, dijo Wong.
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