La ASA del Reino Unido sigue removiendo anuncios de criptomonedas

La Autoridad de Normas Publicitarias del Reino Unido, o ASA, ha dictaminado la prohibición oficial de dos anuncios de aplicaciones móviles de la popular plataforma de negociación Crypto.com que promocionaban la facilidad de comprar criptomonedas como Bitcoin, así como la obtención de recompensas de rendimiento con activos digitales.

Ganando notoriedad dentro de la industria por su estricta legislación sobre las implicaciones propuestas de un anuncio de criptomonedas, la ASA señaló el material de marketing por la infracción de una serie de normas de supervisión financiera, incluyendo la no declaración efectiva del potencial de riesgo de la inversión, abuso de la falta de comprensión del mercado de los consumidores, así como no especificar las limitaciones a la hora de comprar criptomonedas con tarjetas de crédito.

Crypto.com retiró el anuncio voluntariamente una vez que se planteó la preocupación, pero debatió los matices de los anuncios con el regulador, afirmando que la intención del primer anuncio (publicado en la aplicación Love Ball el 30 de julio de 2021) con el que los usuarios podían “ganar hasta un 8.5% anual”, estaba insinuando a través de inversiones de rendimiento, no de criptoactivos específicos.

Asimismo, según la respuesta escrita de Crypto.com, el anuncio posterior, publicado en la aplicación del periódico Daily Mail el 1 de septiembre, pretendía mostrar el rápido proceso de compra de criptoactivos en su plataforma – “Compra Bitcoin con tarjeta de crédito al instante”-, en lugar de aconsejar directamente a los consumidores que realizaran actividades de trading.

Las incursiones de marketing de Crypto.com en los Estados Unidos han impulsado el reconocimiento de su marca a un público mayoritario. El anuncio televisivo de Matt Damon, la compra de un contrato de arrendamiento de USD 700 millones por veinte años para hacerse con los derechos de denominación del histórico Staples Center, ahora conocido como Crypto.com Arena, así como el lanzamiento de tokens no fungibles, o NFT, en asociación con la UFC, han ampliado las ambiciones de la plataforma.

Concluyendo su evaluación, la ASA aconsejó a Crypto.com que el futuro material de marketing de este tipo debe dejar “suficientemente claro que el valor de las inversiones en criptomonedas era variable y podía bajar tanto como subir y que las criptomonedas no estaban reguladas”.

Junto a esto, que el material no “se aproveche irresponsablemente de la falta de experiencia o credulidad de los consumidores animando irresponsablemente a invertir en criptomonedas utilizando una tarjeta de crédito”, así como que “el uso de una tarjeta de crédito podría estar sujeto a tipos de interés más altos, comisiones adicionales y que algunos emisores de tarjetas de crédito prohíben la compra de criptomonedas”.

En el mes de diciembre de 2021, la ASA señaló a varias empresas relacionadas con las criptomonedas por infringir las normas de publicidad en sus campañas publicitarias.

El 15 de diciembre, la ASA señaló las campañas de marketing de Coinbase, Kraken y eToro, entre otras, por material de inversión engañoso, mientras que el 22 de diciembre, acusó al Arsenal FC y a la empresa blockchain Chiliz de “aprovecharse de la inexperiencia de los consumidores en los criptoactivos” en la emisión y posterior promoción del fan token del club, AFC.

A principios de ese mes, los miembros del Parlamento en el comité selecto del tesoro pidieron al organismo financiero general de la nación, la FCA, que las inversiones dentro del mercado de criptomonedas no deben ser comparadas con las inversiones tradicionales, y que podrían ser utilizadas por los criminales que buscan lavar dinero.