Investigación muestra que en América Latina sólo el 24% de los comentarios sobre Metaverso son positivos

Mucho se habla sobre el Metaverso en las redes sociales y plataformas de medios en estos días. La tendencia es que cada actividad se convierta en entretenimiento a través de esta tecnología, que debe amplificar la experiencia digital, reflejando el mundo real en el entorno virtual.

El tema ha generado debates en la web durante los últimos dos años, alcanzando un 2300 % más de menciones a partir de octubre de 2021, cuando Facebook se presentó al mercado como Meta. Sin embargo, todavía existen muchas dudas sobre lo que puede representar esta combinación de realidades.

Los números fueron registrados por Comscore, un reconocido socio para la planificación, transacciones y evaluación de medios en diferentes plataformas, que enumeró los aspectos más destacados sobre el nuevo mundo virtual en América Latina.

El informe de la empresa indica que, entre marzo de 2020 y marzo de 2022, México lideró el número de menciones de Metaverse (27%) en la región, seguido de Brasil (22%), Argentina (19%), Colombia (11%). Chile (11%) y Perú (5%).

Al analizar más de 350 temas diferentes relacionados con el Metaverso, Comscore también enumeró los temas que generaron más del 92% de las publicaciones sobre el tema en las redes sociales en estos dos años: más del 39% se refieren a Facebook/Meta, el 17% son sobre el uso de realidad virtual, el 15% están relacionados con empresas y negocios y el 11% con NFTs (Tokens no fungibles). En cuanto al tono de los comentarios sobre la tecnología, el 39% sigue siendo negativo.

“Gracias a la tecnología de realidad aumentada y realidad virtual, Metaverse es un lugar que permite mejorar la experiencia en línea, desde actividades de compras hasta reuniones con amigos, o incluso en forma de transacciones con activos digitales y NFT. Es por ello que las conversaciones sobre el tema giran en torno a múltiples variables que contemplan y hacen posible su existencia. Sin embargo, debido a las dudas e incertidumbres que instigan a los consumidores, solo el 24% de los comentarios en las redes con relación a Metaverso son positivos”, dice Ingrid Veronesi, Directora Senior de Comscore para Brasil.

Participación de la industria en conversaciones Metaverse

Los datos de Comscore también muestran quiénes son los sectores más comprometidos con la tecnología en la región y encontraron que Moda aparece en primer lugar. El gran volumen de menciones en la categoría se debe a que en marzo de 2022 se realizó la primera edición de Metaverso en la Semana de la Moda, con desfiles programados con la ayuda de la plataforma de realidad virtual Decentraland. En este período, Comscore registró 1.134 menciones sobre Metaverso en las redes, principalmente vinculadas a las marcas participantes del evento.

Otros sectores que también interactuaron con Metaverso en plataformas digitales fueron: automotriz, bebidas, medios, artes y bienes raíces.

Metaverso en la práctica

A pesar de haberse apoderado de las redes recientemente, algunas empresas ya apuestan por el Metaverso como estrategia de negocios. En 2014, Facebook adquirió la empresa Oculus, de gafas de realidad virtual. Desde entonces, ha desplegado múltiples iniciativas destinadas a crear un mundo virtual, y en 2021 cambió su nombre a Meta.

En Google, el enfoque a corto plazo de la compañía parece estar vinculado a la realidad aumentada, ya que la compañía aún no ha encontrado una salida satisfactoria al problema, especialmente después de su último gran problema técnico en este campo con las gafas de cartón y Daydream View, plataforma VR.

Epic Games tiene a Fortnite, Minecraft y Roblox como algunos de los juegos más populares de los últimos años que te permiten construir mundos virtuales. En 2021, la compañía anunció que recaudará fondos para desarrollar la narrativa del metaverso en sus títulos. Microsoft, por su parte, cuenta con las gafas HoloLens 2 como uno de sus elementos centrales. Además, en 2021, la empresa presentó Microsoft Mesh, un software de realidad mixta que permite la conexión virtual.

“El Metaverso ciertamente dominará las nuevas interacciones entre marcas y consumidores. Incluso trayendo muchas preguntas sobre el futuro social y las relaciones humanas, esta innovación implica una expansión de la conexión entre las personas, representadas por sus avatares, a través de la tecnología. Esta creciente fusión entre lo real y lo virtual debería transformar por completo nuestros hábitos de consumo”, concluye Ingrid.

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