El metaverso transformará la industria retail en Latinoamérica, señala Accenture

La empresa de estrategia y consultoría internacional Accenture, en su reporte Accenture, Technology Vision 2022, destacó que el Metaverso transformará positivamente diversos procesos del sector retail en América Latina en el corto plazo.

Como parte del informe, Accenture encuestó a más de 4600 líderes empresariales y tecnológicos en 23 industrias en 35 países. En esta etapa inicial, el 71 % de los ejecutivos cree que el metaverso tendrá un impacto positivo en su organización y el 42 % cree que será innovador o transformador.

Según el informe, más del 90% los ejecutivos que laboran en el sector retail latinoamericano considera que el metaverso tendrá un efecto positivamente transformador en la industria dentro del próximo lustro, mientras que casi la totalidad, un 98% considera que deberían disolverse los límites entre el mundo real y virtual a la hora de hacer negocios.

El informe Technology Vision 2022 identifica cuatro tendencias clave que las empresas deberán abordar:

• WebMe Presencia en el Metaverso: Metaverse y Web3 están preparados para remodelar Internet; en lugar de ser una colección dispar de sitios y aplicaciones, mirando hacia el futuro, el metaverso conducirá a un entorno 3D persistente en el que moverse de un “lugar” a otro será tan simple como caminar de una habitación a otra.
• Mundo Programable: A medida que avanzan las tecnologías emergentes como 5G, la computación ambiental, la realidad aumentada y los materiales inteligentes, los entornos digitales se entretejerán cada vez más en la estructura de nuestro mundo físico.
• Predominio de lo irreal: Con el mundo irreal a punto de convertirse en realidad, ahora es el momento de que los líderes preparen sus negocios. Ya, el 96 % de los ejecutivos informan que sus organizaciones están comprometidas con la autenticación del origen de sus datos y el uso genuino de la IA.
• Calcular lo imposible: Herramientas como la computación cuántica y la computación inspirada en la biología permiten a las empresas resolver problemas que pueden ser demasiado costosos, ineficientes o completamente imposibles para la computación tradicional.

Para ayudar a las organizaciones a aprovechar esta oportunidad, Accenture está lanzando el grupo empresarial Accenture Metaverse Continuum. El nuevo grupo estará dirigido por Paul Daugherty, director ejecutivo del grupo – Tecnología y director de tecnología de Accenture y David Droga, director ejecutivo y presidente creativo de Accenture Interactive.

Accenture también ha pasado a operar su propio metaverso, el Nth Floor, donde la gente de la empresa participa en la orientación de nuevos empleados y el aprendizaje inmersivo o se reúne y socializa como equipos. Solo en este año, la compañía espera que 150,000 o más empleados nuevos trabajen en el metaverso en su primer día.