Blockchains de pago nunca lograrán adopción masiva

Las blockchains de pago por uso están acabadas.

No para nosotros, por supuesto, la multitud nerd de las criptos. Estamos perfectamente contentos de abrir monederos, grabar frases semilla en tarjetas de acero que enterramos en el suelo, encontrar exchanges de los que aún no hemos sido bloqueados, envolver algunos activos para aprovechar el rendimiento, y convertirnos en profesionales OpSec mientras rezamos a los dioses de blockchain para que los norcoreanos no estén en línea en este momento.

Nos parece bien. Los años de experiencia han mitigado el dolor.

¿Pero la adopción masiva que todos esperábamos? Depende del 99% de las personas que tienen cero apetito por traumas como esos.

Para que las blockchains sin permisos se conviertan en la columna vertebral de nuestras experiencias en línea, deben producirse tres cambios importantes:

1. Deben ser gratuitas.
2. Deben ser sin fricción.
3. Deben resultar familiares.

“Gratuitas” significa gratis para el usuario, “sin fricción” significa tan fácil como abrir una aplicación o jugar a un videojuego, y “familiar” significa que tenemos que dejar de pedir a la gente normal que cambie su comportamiento para adaptarse a las limitaciones de nuestra tecnología. Tenemos que encontrarnos con ellos donde ya están.

En este momento, estamos a cero de tres. De hecho, estamos tan lejos de donde tenemos que estar que ni siquiera estamos tratando de abordar estos problemas en serio: estamos ocupados haciendo pequeñas mejoras incrementales a la tecnología disfuncional en lugar de abordar la raíz de la disfunción en sí.

Uso gratuito

Las blockchains de capa 1 han sido diseñadas, construidas y financiadas por personas que piensan que su valor reside en monetizar directamente al usuario.

Esto es una falacia.

Google te envía anuncios. Te monetiza indirectamente. Facebook monetiza tus datos, pero no te cobra por usar su plataforma. La tienda de Apple se lleva un 30% de los desarrolladores y editores, no de ti.

En todos los casos, pagas, pero no en efectivo.

Google recibe 85,000 millones de visitas al mes. Si se monetizara directamente, cobrando sólo una décima parte de un céntimo por visitar su página de inicio, teóricamente podría ingresar 85 millones de dólares cada mes.

No lo hace, ya que el grupo de personas que quieren pagar por esa experiencia con dinero en efectivo es infinitesimalmente pequeño en comparación con los que están bien con Google enviándoles anuncios y manteniéndolo gratis.

Estamos acostumbrados a ser monetizados indirectamente. Pero los protocolos actuales de blockchain nos monetizan directamente, pidiéndonos que paguemos tasas de gas por cada transacción.

Una de las premisas más emocionantes de Web3 es que crea la posibilidad de incentivos alineados entre creadores y consumidores. Innumerables creadores de tokens no fungibles (NFT, por sus siglas en inglés) han encontrado formas de hacer crecer las comunidades en torno a tales incentivos, pero los constructores de la capa 1 de blockchain siguen haciendo lo mismo, una y otra vez.

Y no importa lo pequeñas que sean sus tarifas, gracias a las reducciones incrementales de empresas como Solana o la miríada de capas 2 que existen, sigue siendo una tarifa que la mayoría de la gente no pagará.

Sin fricción y sencillo

No somos muy fieles a nuestras aplicaciones. Alrededor del 77% de los usuarios activos diarios abandonan las aplicaciones Android en tres días. Se calcula que el 25% de todas las aplicaciones descargadas se abandonan en cuestión de minutos debido a una iniciación.

Andrew Chen, socio de Andreessen Horowitz que invierte en juegos, metaversos y tecnología de consumo, compartió el siguiente gráfico. Sugirió que “la mejor manera de doblar la curva de retención es centrarse en los primeros días de uso y, en particular, en la primera visita”.

Compara el proceso de iniciación o entrada de una app mal diseñada con la iniciación a las criptomonedas. Puede ser malo, pero ni siquiera es la misma categoría. Las criptomonedas son la tecnología menos fácil de usar que jamás se haya ofrecido al público. Para los que tienen problemas con la tecnología, es el equivalente digital a recibir un puñetazo repetido en la cara.

Por Mike Tyson.

En su mejor momento.

Y con el tiempo, las criptos no se han vuelto mucho más amigables. Tú, querido lector, estás disfrutando de una publicación especializada. Probablemente eres un experto con una posición de liquidez en Uniswap y una Milady en almacenamiento fuera de línea. Pero las palabras de esa frase ni siquiera tienen sentido para una persona normal.

Por tanto, la blockchain en general tiene que cambiar. Tiene que convertirse en una experiencia sin fricción, una tecnología de fondo, como todo lo demás que utilizamos, desde Internet hasta nuestros teléfonos o televisores.

No nos importa cómo funcionan. Sólo nos importa que funcionen.

Familiar y divertido

Por último, y quizá mi mayor crítica a la industria de las criptomonedas, es la absoluta indiferencia con la que hemos llegado a pedir a miles de millones de personas que hagan cosas que en realidad no quieren hacer.

Las criptomonedas no han sido buenas creando redes sociales descentralizadas alternativas a Facebook. No han servido para crear experiencias de juego únicas. No ha servido para sustituir los modelos Web2 tradicionales de proveedor-usuario por modelos Web3 de incentivos alineados.

Se le han dado bien las fotos de monos, las estafas, las discusiones en Twitter y el trading especulativo.

Esto no quiere decir que las criptomonedas no sirvan para nada. Por supuesto que sí. Los modelos económicos que permiten las criptos acabarán siendo vistos como un cambio definitorio en las estructuras de poder y la autonomía personal, si dejamos de reproducir el sistema financiero y la desigualdad que hicieron necesario el cripto en primer lugar.

Pero sólo si lo hacemos tan fácil de usar como abrir una aplicación o superar un nivel en un juego. Porque eso es lo que la gente hace en la vida real.

Todo esto es una tontería, imposible e ilusorio, ¿verdad?

Nada de esto es imposible.

Simplemente nos han condicionado a creer que lo es, ya que unas pocas personas se han hecho muy, muy (muy) ricas promocionando blockchains fundacionales de pago por uso que tienen un atractivo de nicho, en el mejor de los casos.

Ethereum es una innovación maravillosa que seguirá sirviendo de base para las finanzas descentralizadas precisamente porque es segura, descentralizada y lenta. Pero no va a revolucionar el juego, ya que los jugadores no pagarán tasas de gas. Y punto.

Solana es genial para los NFT, quizá incluso para las stablecoins. No funcionará para las ciudades inteligentes o el Internet de las Cosas.

Es hora de que la industria blockchain reconozca que nuestro camino para convertirnos en una base para la tecnología de consumo está bloqueado por estas verdades fundamentales:

• La gente no quiere pagar por lo que debería ser gratis.

• No quieren hacer cosas difíciles que deberían ser fáciles.

• Y no quieren cambiar su comportamiento para adaptarse a nuestra visión del mundo.

Cuanto antes construyamos protocolos y aplicaciones que acepten estas realidades, más rápido acallaremos a los críticos y cambiaremos el mundo.

Aclaración: La información y/u opiniones emitidas en este artículo no representan necesariamente los puntos de vista o la línea editorial de Cointelegraph. La información aquí expuesta no debe ser tomada como consejo financiero o recomendación de inversión. Toda inversión y movimiento comercial implican riesgos y es responsabilidad de cada persona hacer su debida investigación antes de tomar una decisión de inversión.

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