BMW recurre a Coinweb y BNB Chain para un programa de fidelización basado en blockchain
El fabricante alemán de automóviles BMW planea integrar la tecnología Blockchain en sus operaciones diarias y crear un programa de fidelización blockchain para sus clientes en Tailandia. El popular fabricante de automóviles ha contratado a la empresa de infraestructura blockchain, Coinweb, como proveedor de arquitectura descentralizada y a BNB Chain para la liquidación de transacciones.
La integración de la tecnología Blockchain en el flujo de trabajo de BMW se llevará a cabo en dos fases. En primer lugar, la tecnología descentralizada se integrará en las operaciones diarias de BMW con el objetivo de automatizar los procesos manuales que consumen mucho tiempo y agilizar los servicios de financiación de automóviles de la empresa.
En la segunda fase del proyecto, Coinweb desarrollará una aplicación Web 3.0 personalizada para el programa de fidelización de clientes de BMW. El programa utilizará un sistema de recompensas basado en blockchain para incentivar a los clientes de BMW Group. El nivel y el estatus de un cliente en el ecosistema vendrán determinados por las recompensas de fidelidad que haya adquirido a través de diversas acciones.
Los propietarios podrán utilizar sus recompensas para adquirir bienes y servicios de BMW, así como de un ecosistema vinculado en el futuro. BNB Chain, red nativa de Binance, se utilizará para liquidar las transacciones.
Toby Gilbert, CEO de Coinweb, explicó a Cointelegraph cómo se recompensará a los clientes con el próximo programa de fidelización: “Cada vez que tengan contacto con el ecosistema de BMW, ya sea comprando un coche nuevo o acudiendo a un servicio, se les recompensará”:
“Los clientes serán recompensados con puntos de fidelidad y podrán gastar en el ecosistema. Esperamos que en el futuro haya un despliegue mundial, pero de momento nuestra asociación es para Tailandia”.
El director de leasing de BMW Tailandia, Bjorn Antonsson, afirmó que la empresa ha seguido activamente el progreso de la tecnología descentralizada y sus diversos casos de uso a lo largo de los años. Antonsson espera que la integración de la tecnología Blockchain en sus operaciones diarias elimine el papeleo manual y contribuya a la eficiencia y transparencia de la empresa.
El interés de los fabricantes de automóviles en la tecnología descentralizada no es nada nuevo, y BMW ha estado involucrado con la tecnología desde 2018. BMW utilizó por primera vez la tecnología Blockchain para rastrear su suministro de cobalto y garantizar que sus productos se suministran utilizando prácticas éticas. Además de BMW, otro popular fabricante de automóviles alemán, Mercedes, ha utilizado activamente tokens no fungibles y criptomonedas como herramientas promocionales.
El fabricante de automóviles italiano Alfa Romeo utilizó la tecnología Blockchain para realizar un seguimiento de los registros de los coches, mientras que el nuevo acuerdo de Ferrari también ha insinuado la integración de NFT.
Aclaración: La información y/u opiniones emitidas en este artículo no representan necesariamente los puntos de vista o la línea editorial de Cointelegraph. La información aquí expuesta no debe ser tomada como consejo financiero o recomendación de inversión. Toda inversión y movimiento comercial implican riesgos y es responsabilidad de cada persona hacer su debida investigación antes de tomar una decisión de inversión.
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