La cadena de bloques permite los modelos de negocio de las empresas en el metaverso

La cadena de bloques para empresas ha recorrido un largo camino desde su creación en 2017. La cadena de bloques para uso empresarial comenzó inicialmente como una tecnología construida en redes privadas con permisos, utilizada principalmente para la gestión de la cadena de suministro. A medida que la blockchain fue madurando, las empresas empezaron a aprovechar las redes públicas sin permisos, como Ethereum, para llevar a cabo sus negocios. 

Si avanzamos hasta 2021, las empresas están aplicando conceptos descentralizados para crear flujos de trabajo más eficientes en el metaverso. William Herkelrath, jefe de desarrollo de negocios en Chainlink Labs -una red de oráculos descentralizados- dijo a Cointelegraph que, aunque el Metaverso es difícil de definir, cree que es una colección de ecosistemas que están creciendo naturalmente a partir de las finanzas descentralizadas, o DeFi:

“Las empresas necesitan interactuar con el mundo exterior y, por tanto, se verán obligadas a tener ecosistemas en el Metaverso. Por ejemplo, los consumidores quieren utilizar los programas de fidelización fuera de las plataformas individuales, por lo que serán más propensos a elegir marcas que garanticen que las recompensas puedan utilizarse dentro de otros ecosistemas. El Metaverso permite que los datos, los activos físicos y los activos comerciales y financieros se establezcan en una capa fuera de un entorno centralizado”.

El metaverso para las empresas

Aunque el concepto puede sonar futurista, varias empresas que aprovechan la blockchain están empezando a adoptar el Metaverso. Este tema se debatió en profundidad el pasado miércoles en la conferencia virtual de la European Blockchain Convention, durante un panel titulado “Building the Enterprise Multiverse”.

David Palmer, líder de blockchain en Vodafone Business, mencionó durante el debate que ve el Metaverso como mucho más que un mundo virtual en el que pueden tener lugar experiencias digitales a través de juegos o redes sociales. Según Palmer, el metaverso se está aplicando ahora a conceptos financieros impulsados por la tecnología blockchain, como las monedas digitales de los bancos centrales, los tokens no fungibles, o NFT, y el DeFi.

Sin embargo, Palmer señaló que la capa que falta en el Metaverso es una forma de transferir las transacciones virtuales al mundo real. Palmer señaló que un teléfono móvil puede unir estos dos mundos, actuando como un middleware. Además, dijo a Cointelegraph que Vodafone Business está aprovechando blockchain para crear identidades digitales que puedan aplicarse tanto en el Metaverso como en la vida real:

“La identidad digital trascenderá el mundo digital y el físico. Por ejemplo, un monedero digital contendrá una cuenta bancaria, información hipotecaria, tokens, NFTs y más. Pero una identidad descentralizada también tendrá acceso a esas credenciales, permitiendo a los individuos participar en el Metaverso y en el mundo físico”.

Palmer compartió que Vodafone Business está trabajando en la construcción de carteras dentro de los dispositivos móviles para albergar identidades virtuales. La noción de identidad auto-soberana en un multiverso también se mencionó en el reciente informe de Greyscale Research, titulado “The Metaverse, Web 3.0 Virtual Cloud Economies”. El documento describe la identidad auto-soberana como una “moneda de reputación social nativa de Internet (monedas de los creadores)”, señalando que los datos de otras plataformas pueden ser transferidos al Metaverso y utilizados para la puntuación de la identidad o el crédito.

Ángel García, director de estrategia y transformación de la cadena de suministro global de Telefónica, explicó además durante el panel que una cadena de suministro digital para el Metaverso podría ayudar a conseguir la eficiencia de las telecos. Según García, Telefónica ha adoptado el enfoque de crear una red de blockchain para ser utilizada dentro de un ecosistema Metaverse. Añadió que la empresa está actualmente en proceso de recopilación de información para mejorar los procesos de extremo a extremo. “El siguiente paso es automatizar esos procesos de negocio y centralizarlos para todo el mundo”, remarcó.

Rowan Fenn, cofundador de Rise X -una solución empresarial para compañías que buscan construir organizaciones autónomas digitales– también mencionó que las empresas pueden tener un gemelo digital de su organización autónoma para gobernar, operar y controlar los procesos analógicos: “Estas organizaciones podrán interactuar y realizar transacciones entre sí en tiempo real en un multiverso. Esto también permitirá a las organizaciones autónomas digitales trabajar juntas en un mundo analógico”.

Fenn explicó que las empresas con un gemelo digital en un ecosistema Multiverso podrán producir más bienes y servicios, utilizando menos recursos ambientales. Por ello, cree que este modelo de negocio permitirá al mundo pasar de una economía finita a una infinita.

Las empresas ya utilizan blockchain para operar en el metaverso

Aunque las empresas todavía están explorando los primeros casos de uso para aplicar modelos de negocio dentro del Metaverso, algunos sectores ya están aprovechando estos entornos. Por ejemplo, Herkelrath mencionó que las redes de blockchain aprovechadas en el sector de los seguros demuestran un modelo de negocio Metaverso.

En concreto, Herkelrath explicó que se están ofreciendo cientos de miles de contratos de seguros a los agricultores de todo el mundo a través de ecosistemas virtuales. Añadió que los contratos inteligentes construidos sobre redes de cadenas de bloques, junto con oráculos descentralizados como Chainlink, han permitido resolver los problemas de transparencia en el sector de los seguros. Además, esto ha agilizado todo el proceso de los seguros para hacerlos globalmente accesibles a los clientes desprovistos de derechos.

Aunque pueda parecer que solo blockchain ha permitido esto, Herkelrath señaló que los contratos inteligentes generados por las agencias de seguros requieren datos que no podrían haberse reunido sin la existencia de un Metaverso:

“Esto es posible porque tienes un metaverso de empresas con datos que llegan y que son verificados por una red más amplia. El hecho de que esto pueda ocurrir en el metaverso demuestra que las transacciones entre empresas y consumidores pueden ser baratas y accesibles para cualquier persona del mundo”.

¿Qué probabilidades tienen las empresas de adoptar el metaverso?

Aunque algunas empresas están empezando a desarrollar y aprovechar modelos de negocio en el Metaverso, la comprensión de la tecnología podría dificultar su rápida adopción. Rodolfo Quijano, director de blockchain en Henkel -una empresa alemana de productos químicos y bienes de consumo- mencionó durante la mesa redonda que el mayor reto que impulsa la adopción ahora es la comprensión del valor que el Metaverso puede proporcionar a las empresas:

“La tecnología no es un problema, pero se necesitará más tiempo para que la gente entienda lo que hace blockchain y cómo puede compararse con los sistemas de planificación de recursos empresariales tradicionales. Encontrar evangelizadores puede ser un gran reto para la adopción en términos de aplicación de blockchain en el Metaverso”.

Palmer añadió que la escalabilidad dentro de un entorno empresarial Metaverse también es un problema, junto con conseguir que las empresas entiendan cómo hacer la transición y comprometerse con esta nueva tecnología: “Para una teleco, el mayor punto a considerar es cómo conectar a las personas en el Metaverso. La gente tendrá dos identidades, una virtual y otra física, así que la cuestión es si tendremos el ancho de banda en términos de conectividad”.

Además, Palmer cree que las empresas cuestionarán el papel que desempeña blockchain en lo que respecta a los modelos de negocio del Metaverso. Sin embargo, cree que la tecnología es crucial para estos casos de uso. “Blockchain es la capa de confianza y de intercambio en un entorno multiverso. Es una oportunidad enorme, pero será un reto para las empresas hacer la transición.”