El mayor problema para la adopción masiva de aplicaciones Web3 es su deficiencia en la experiencia e interfaz de usuario, explican diseñadores de UX
La actual experiencia de usuario (UX) de Web3 es similar a conducir un coche de transmisión manual: hay más control, pero la mayoría de los usuarios lo encontrarán innecesariamente torpe, según varios diseñadores de UX.
A lo largo de los años, el debate sobre la adopción generalizada de Web3 se ha centrado en la necesidad de mejorar la experiencia del usuario y la “facilidad de uso”.
Sin embargo, en un tuit del 12 de julio, el diseñador de UI/UX de Web3 0xDesigner argumentaba que ciertas propiedades de blockchain dificultan la creación de aplicaciones fáciles de usar similares a Web2.
Web2 vs Web3 UX
I was asked by a reporter from a crypto publication about the disparity between web2 and web3 UX. It’s a meaningful line of questioning that isn’t covered enough. So I’m going to share some half-baked thoughts in hopes that it triggers more discourse.
Why is…
— 0xDesigner (@0xDesigner) July 12, 2023
Experiencia de usuario de Web2 en comparación con Web3. Un periodista de una publicación sobre criptomonedas me preguntó acerca de la disparidad entre la experiencia de usuario de Web2 y Web3. Es una línea de preguntas significativa que no se trata lo suficiente. Así que voy a compartir algunos pensamientos con la esperanza de que desencadene más conversación sobre el tema. ¿Por qué…
Según 0XDesigner, uno de los principales problemas de las aplicaciones de criptomonedas es que cada acción es “irreversible”: no hay “botón de deshacer” en la blockchain y los errores salen caros. Y añade:
“Piénsalo de esta manera: Web2 es como conducir un coche automático. Es sencillo: te subes, pisas el pedal y ya está. Web3, en cambio, es como conducir un coche de marchas.”
“Hay que entender las marchas, el embrague y controlar constantemente el tacómetro; de lo contrario, se estropea la transmisión o se detiene el coche”, añade.
En declaraciones a Cointelegraph, 0xDesigner argumentó que a la mayoría de la “población en general” puede que ni siquiera le interese la soberanía (control y propiedad) que ofrece blockchain.
La paradoja de la UX de Web3
Thomas Ling, antiguo diseñador de interfaz de usuario (UI) para la empresa de tecnología blockchain Immutable y el estudio de juegos Web2 Riot Games, explicó a Cointelegraph que la UI suele ser más sencilla en Web2 porque en Web3 la propiedad y el control recaen en el usuario.
Aunque esto hace que Web3 sea única, añade más complicaciones en el backend, explicó Ling:
“Mientras que una aplicación Web2 sólo necesita mostrar uno de los cinco pasos, una Web3 necesita mostrar los cinco para que el usuario realice una acción y mantener la propuesta de valor de Web3.”
Por eso, los diseñadores de UI/UX de Web3 están “limitados” a la hora de hacer “magia” para crear una aplicación fácil de usar, explica Ling.
Got me thinking about UX/UI in crypto, oh and GM pic.twitter.com/ayEIbWQPDg
— irena (@irena_clarke) July 4, 2023
Me hizo pensar en la UX/UI en el criptoespacio, oh y buenos días.
Ling afirma que esto es especialmente difícil cuando los equipos de producto tienen que tomar decisiones de diseño con contrapartidas:
“Es un poco paradójico: al simplificar los flujos de Web3, tenemos que quitar cierto control al usuario, lo que empieza a restarle sentido a Web3.”
0xDesigner cree que otro problema reside en la falta de prioridad que se da a la experiencia del usuario en los proyectos Web3.
“Por lo que he visto, la mayoría de los equipos de producto están dirigidos por ingenieros. La proporción diseñador-desarrollador es menor que en Web2. Eso suele dar lugar a soluciones más técnicas.”
Esto podría deberse a lo mucho que está en juego en Web3, sobre todo en las aplicaciones financieras, lo que significa que habrá más personal centrado en la seguridad y la prevención de errores.
0xDesigner cree que la adopción masiva de Web3 llegará cuando exista una aplicación realmente útil, como en el gaming o la música.
“El problema de la adopción es primero la utilidad, no la usabilidad. Tiene que ser un buen juego o una buena música. No creo que importe que sea Web3″.
Las aplicaciones de criptomonedas también deben “sentirse invisibles”, añadió.
“Creo que el próximo ciclo de criptomonedas estará impulsado por aplicaciones de consumo que funcionan con criptomonedas, pero los usuarios no sabrán que son criptomonedas a menos que miren de cerca.”
En un punto de vista opuesto, el CEO de Messari, Ryan Selkis, le restó importancia al problema de la UX/UI en la adopción durante un Twitter Spaces el 11 de julio.
Just under 1 hour until our next On the Road to #Mainnet2023 Spaces! Join @twobitidiot, @bloomberg_seth & @mikeykremer as they dive into current crypto product solutions and their usefulness.
https://t.co/StNxv2kOoG pic.twitter.com/DzS8Vuxasg
— Messari (@MessariCrypto) July 11, 2023
Queda poco menos de una hora para nuestro próximo Twitter Spaces “On the Road to #Mainnet2023”. Únete a @twobitidiot, @bloomberg_seth y @mikeykremer mientras hablan de las soluciones de criptoproductos actuales y su utilidad.
“Los monederos están bien, definitivamente hay algunas cosas que dejan mucho que desear […] pero en realidad son bastantes de las cosas off-chain, sociales y regulatorias las que nublan la adopción a largo plazo”.
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